疫情之下互联网运用互联网技术缓解医院面临压力，行业前景十分可观

疫情之下，许多医院、互联网企业运用互联网技术缓解医院面临的压力。疫情期间提供在线医疗服务的互联网医院目前可以分为两类：一类是由公立医院运营的互联网医院，这类医院通常有着良好的信誉和优质的医疗资源。

表：疫情期间通过互联网提供服务的医院案例

资料来源：公开资料整理

另一类是由互联网企业运营的互联网医院，在本次抗击疫情过程中同样发挥着重要的作用，如春雨医生、腾讯健康、微医、好大夫在线、阿里健康等。例如春雨医生通过各类网上渠道，向公众宣传防范疫情的知识，跟进疫情进展，通过及时传递正确消息的方式，减少不必要的恐慌；搜狗搜索为帮助出行者在疫情期间自查，于1月29日上线“患者同程查询”功能，使乘坐公共交通的乘客能够方便快捷的查询同程班次是否有确诊的患者。

图：开设发热门诊和新冠肺炎免费咨询的企业互联网医院

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1、互联网助力，提供远程问诊、缓解物资紧张、加强药物配送

提供远程问诊：在当前形势下，疫区医护人员非常紧缺，通过互联网远程会诊系统，医护人员不用进入病房就可以检查病人的病情和各项特征，大大节省了医护人员的时间，并可以随时召集各方专家进行会诊，最大程度减少了直接接触，降低了交叉传染风险，提高了诊治效率。

2020年春节期间，在线问诊类APP日活最高达到了671.2万人，与2019年相比，最大上涨了约160万人，涨幅高达30%。在线问诊是目前服务成熟、应用广泛的互联网医疗模式，由于新冠肺炎疫情的影响，更多用户开始了解和接触互联网医疗。

缓解物资紧张：在医疗资源十分紧张的情况下，武汉仁爱医院、武汉金银潭医院等多家医院发布接受爱心捐赠公告，募集口罩、防护服等医疗物资，以此缓解医疗物资的紧张情况。

表：武汉部分医院医疗物资告急，发布公告求助

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物资紧张的信息也通过互联网有效传递，社会各界力量了解各个医院所缺乏的物资后，迅速予以捐助。仅以医药企业为例，截止2月14日，有超过150家医药企业捐赠抗击病毒所需的物资。

图：疫情期间医药企业向相关医院捐赠物资的新闻报道

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实现慢性病患者“买药不出门”：疫情防控期间，慢性病患者获药难的问题引发关注。国家卫健委在《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中指出，应充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险。相关主体积极响应，例如阿里健康上线“买药不出门”服务，通过线上问诊开方、药品配送到家的互联网就医方式，让慢性病患者足不出户即可安心买到所需要的药品。

2、健康医疗需求大+医疗资源分布不平衡

健康医疗的意识增强、人口老龄化等因素促进健康医疗需求的持续增加。我国全国卫生总费用逐年增加，2018年达5.8万亿，卫生总费用占GDP比例达6.4%。医疗服务供给在持续加大，例如执业（助理）医师&执业医师人数不断增加，逐步与诊疗人数增长率保持在同一水平。

但是需求端的增加依然使医疗机构面临压力。根据《2018年我国卫生健康事业发展统计公报》，全国医疗卫生机构总诊疗人次达83.1亿人次，比上年增加1.3亿人次，2018年居民到医疗卫生机构平均就诊6.0次。2019年上半年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达41.7亿人次，同比提高2.5%。

优质医疗资源地区分布不平衡：从地区分布来看，我国医疗资源集中度总体向东部、一二线城市倾斜。根据中国医院排行榜全国综合排行榜(2018年度)，排名靠前的城市多位于北上广及部分省份的省会城市。

表：中国医院排行榜全国综合排行榜(2018年度)TOP20

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对于需求量大且类型多、资源分布不平衡的产业，互联网拥有改造的优势。互联网实时记录、整理、传输信息的能力为满足多群体的需求、跨时空调配资源提供了无可比拟的工具。

其实，互联网医疗并不是第一次出现在政府工作报告，早在2015年互联网医疗第一次写入政府工作报告时，互联网医疗就成为业界工注的焦点，经过三年的发展，互联网医疗也逐步有了起色。伴随着互联网技术发展、智能终端普及、传感器技术进步、互联网基础设施改善，互联网医疗拥有了良好发展的土壤。

此次疫情暴露出目前医疗系统运转存在的问题，紧急时刻，互联网也发挥了不可替代的作用。那么，互联网医院的建设是否有持续的驱动力？未来互联网医院的重要性能否被更多认识。