2020电商直播行业市场发展趋势分析，外部因素变化成为行业发展加速器

直播电商获官方认可，政策利好产业快速发展。电商已经成为拉动内需增长的重要动力，直播更是为电商发展提供了新动能。随着线上消费的常态化以及疫情影响，直播电商在电商领域的渗透和战略地位的提升，直播电商获官方认可：中央及地方政府有关部门纷纷出台政策加大扶持力度，强化组织保障，助推直播电商产业有序高质发展；人民日报、央视新闻等中央媒体也通过公开评论发声和策划相关活动等方式表达了对直播电商渠道优势的认可；各地官员也频频出现在直播电商平台为地方产品代言。

表：2020年以来直播电商获得了官方认可及扶持

资料来源：锐观咨询整理

疫情催化，加速线上消费习惯养成，直播带货成为一种新兴的购物方式。据QuestMobile数据显示，疫情期间网民对互联网的依赖加大，互联网使用时长比日常增加21.5%，其中，直播的份额也不断加大。一方面是基于前期各类社交电商及互联网技术发展的推动，同时辅以前期投入直播的参与者尝试到直播红利促使其加大投入；另一方面是疫情的突然爆发，线下产业受到重创，线上产业却迎来商机，差异化的现状倒逼了企业和商家开启进行线上线下相结合的多元化渠道的搭建，以此来提高企业营收和风险抵御能力。国家统计局发布的数据显示，2020年1-5月份，受到新冠肺炎疫情的持续影响，社零总额累计同比下降13.5%，但实物商品网上零售额同比增长11.5%，占社零总额的比重为24.3%，直播带货热度高涨，助力网上零售逆势增长，实物商品网上零售额增速继续加快，线上渠道渗透率进一步提升。疫情发生以后，由于线上消费对到店消费的替代率提高，越来越多的消费者选择和习惯在线购买和到家服务。

2017-2019年，中国直播电商GMV高速增长，2019年，直播电商GMV为3900亿元左右，同比增长114%。直播电商快速崛起，主要得益于平台端对直播电商的持续加码，用户直播购物消费习惯的逐渐养成，以及直播电商产业链的逐渐发展成型。

2018年，中国直播电商GMV约占电商市场整体GMV的2.0%，2019年渗透率上升至3.9%左右，直播电商在电商市场的整体渗透率仍然较低，未来仍有较大发展空间。初步测算2020年，中国直播电商GMV将达到6000亿元左右，在电商市场渗透率达到5.5%左右。

2017-2019年主流平台直播电商GMV（单位：亿元）

资料来源：锐观咨询整理

庞大直播用户基数及高商业转化率为电商直播爆发式增长奠定基础。2020年3月直播用户规模达5.60亿，即40%的国人、62%的网民是直播用户，直播用户基数规模庞大。2019年观看直播带货的用户比例超过一半，其中购买直播产品的用户占比高达90.1%，商业转化率较高。因此，在线直播用户规模庞大，是直播电商发展的重要群体基础。在主播强选品能力和限时限量低价销售的策略下，加上主播的人格魅力，直播电商用户商业转化率较高。