2020年电商行业市场发展趋势分析:社交平台加入,直播电商方向明确
微信作为中国最大的私域流量平台,微信接入电商具有天然优势。微信拥有11亿用户体量,在2020年1月的微信公开课PRO上,微信官方表示个人好友或将突破5000人限制,社交私域流量的扩大可带来更高的电商转化率。
微信小程序宣布将推出直播组件,让直播卖货更容易。2019年,微信小程序日活已超3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。
相较于上一年,小程序人均访问次数提升45%,人均使用小程序个数提升98%,小程序正逐渐成为人们生活中必不可少的部分。2020年微信小程序的布局重点是建设商业场景,微信小程序将推出最新的官方小程序直播组件,帮助商家打造属于自己的商业闭环。微信采用S2B2C模式,平台用户的高粘性、私域流量的高信任可带来电商的高转化、高复购,未来在电商直播市场的表现值得期待。
1、社交电商成为网络零售市场发展的“生力军”
“种草”、拼购、直播带货、社交电商……这些词语已经成为网络购物中的热门概念。在其背后,“全民社交”正催动网络零售从模式、场景到理念的深刻变革。
2019年的“双11”,逾10万户淘宝商家开通直播,“直播一姐”薇娅和“口红一哥”李佳琦的引导交易额分别超过27亿元和10亿元,着实让以直播带货为代表的社交电商火了一把。
事实上,作为基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,社交电商已深度渗入零售市场。消费品制造商争相发力社交媒体、新兴社交电商平台纷纷涌现的同时,各大传统电商平台也将社交生态纳入其战略布局。
据中国互联网协会报告数据显示,2018年中国社交电商市场规模超过1.26万亿元,预计2019年市场规模达2.06万亿元,较上年增长63.2%。2018年社交电商占网络零售交易规模的比例为14%,2019年和2020年有望分别超过20%和30%。
2、各平台围绕网红电商生态的GMV预计
快手19年1月日均GMV1000w,7/8月日均1亿,11月日均3.5-4亿(通过抓取400个头部主播数据衍生到数千个有量的主播合计数字,不包含长尾数),预计2019年抖音+快手电商GMV达1000-1200亿,2020年抖音+快手电商GMV有望达3000亿。
阿里巴巴18年GMV为5.5万亿,预计2019年达6.4万亿,2020年或超过7万亿。2018年淘宝直播快速发展,全年GMV破1000亿,预计19年淘宝直播GMV达2000亿,电商直播渗透率由18年的1.8%上升至3.1%,预计渗透率将持续上升,2020年直播GMV有望达3000亿。
预计京东、拼多多2020年GMV分别达2.5/1.6万亿,假设2%的直播电商渗透率,预计2020年京东/拼多多直播GMV分别达503/312亿元。
综上,我们预计主流平台2020年拉动的网红电商GMV或达7000亿元,行业数值将更大。
图表:各平台围绕网红电商生态的GMV
3、截至2019年9月,移动购物行业月活用户规模已达9.94亿
内容平台:寻求流量的高效变现。内容平台不缺流量,但在广告之外寻求更高效的变现方式,2020年短视频平台仍将加速货币化,电商为较为确定的变现方式。电商平台:流量红利趋尽下增加用户时长价值。截至2019年9月,移动购物行业月活用户规模已达9.94亿,渗透率88%,用户增长红利接近见顶。电商平台引入直播,通过实时互动的方式挖掘消费者隐性需求,同时“即时低价”及粉丝大量抢购容易引导用户群众性冲动消费,电商平台依靠主播提高转化率,同时带来增量消费,增加用户时长价值
2016-2018年,中国在线直播及短视频用户逐年增长,18年分别达4.56亿/6.48亿人,同比增长14.6%/58.0%,同年国内10万粉丝以上的网红数量同比增长51%,头部网红(超过100万粉丝)数量增长23%。截止18年4月,中国网红粉丝总人数达5.88亿人,同比增长25%。网红数量及粉丝规模的持续双增长为网红电商打下了坚实的基础。
网红带货已成电商领域新风口,商业价值潜力较大。2019年”双11”期间,薇娅和李佳琦分别实现成交额27亿和10亿,带货能力堪比顶级商场(2018年上海万象城销售额为20亿)。同时据QuestMobile统计,截至2019年6月,我国网购用户已突破10亿人,庞大的用户基础将促使网红电商市场空间呈倍数级增长。
图表:网红带货销售异军突出
李佳琦 | 薇娅 | |
淘宝直播时间 | 19/10/2020:14至19/10/2101:36 | 19/10/2020:00至19/10/2102:43 |
观看人数 | 3112万 | 3811万 |
新增粉丝数 | 68.3万 | 24.2万 |
出售商品数据 | 39件 | 57件 |
出售商品总销量 | 152.7万(预计) | 97.6万(预计) |
出售商品总销售额 | 6.607亿(预计) | 6.612亿(预计) |
资料来源:公开资料整理
图表:网红带货商业潜力吸引内容&电商&社交平台纷纷入局
资料来源:锐观咨询整理
抖音、快手用户规模体量庞大,流量红利仍存。抖音、快手现稳居短视频第一梯队,日活用户已突破4亿和3亿人,同比增长60%/87.5%。日活量直逼淘宝双十一峰值4.6亿人。
四大内容平台用户画像清晰,网红带货精准定位目标群体。抖音侧重于一二线城市,主打潮流类产品;快手市场更为下沉,以高性价比产品为主要带货类别;特色化平台小红书及B站精准定位一二线女性用户和专注“Z世代”建设,主打美妆时尚类消费品和二次元及IP衍生品
图表:主要内容平台用户画像
资料来源:公开资料整理
随着电子商务的发展,一个新的分支孵化出来并且以成倍增长的态势不断扩大,这个细分领域就是所谓的网红电商。KOL,也被称为有影响力的通过互联网获得较高知名度的人,他们有能力参与和影响特定社区或领域内的人,例如时尚,文化,娱乐和游戏等领域。
互联网KOL及其网上商店以及粉丝客户数量不断增加,中国互联网KOL电子商务的GMV不断增加。如今,中国互联网KOL电子商务的GMV已从2013年7亿元大幅增长至2017年329亿元,复合年增长率达到161.8%。由于社交媒体的持续普及以及电子商务平台的多样化访问趋势,预计未来五年GMV的增长率将保持40.4%的复合年增长率持续发展。