中国通信行业发展及主要进入壁垒
(一)、通信行业发展
信息的传递与沟通是人类社会的基本需求,随着人类文明的不断演进,人类解决信息交换问题的探索和努力推动了通信手段和技术的革新,信息传播速度与数量提升的同时,人类的视觉听觉也逐渐突破了空间的限制。在网络技术日新月异的现代通信环境下,人类的通信需求得到极大释放,不仅通信方式(文字、语音、图像、视频等)日益丰富,而且不断追求通信的质量与体验。
与家庭市场相比,企业通信市场具有如下三个主要特点:(1)多使用者。企业员工规模通常在几十人以上,多的甚至有成千上万人,如何使所有企业员工能够实时、便捷地实现内部通信成为企业提升效率的关键。(2)角色差异。企业中的角色形形色色,有管理层、各业务人员、后台人员等,每个人的通信频繁程度及通信需求也不尽相同,通过建立统一通信平台将最大程度上满足不同人群的通信需求,使内部业务协作和外部沟通变得更加顺畅。(3)跨区域。很多企业跨国家及地区运营,如何使不同地域的员工更加快捷、低成本的建立联络,则成为企业降本增效的关键。
由于企业通信市场的上述特点,催生了企业用户的特殊通信需求,这些需求又在技术不断进步的过程中逐步得以满足,如内部分机号、短号互拨、转接电话、通话保留、遇忙转移、无应答转移、免打扰、多方会议、经理秘书功能、群组广播、自动语音台、批量部署、企业通讯录、系统集成功能等。
按照技术实现方式的演进进行划分,企业电话系统大致经过了三个发展阶段:从模拟电话系统到IP电话系统再到统一通信。
(二)、通信行业壁垒
(1)产品技术壁垒
统一通信是计算机技术和通信技术融合,实现互联互通并协同应用,将语音、视频、电子邮件、传真、短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体,让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。
随着通信技术的飞速发展,各种新的通信应用不断发展和创新,人们的通信方式越来越丰富,统一通信系统和设备因此面临着越来越复杂的通信环境,以及越来越多的用户需求,这就要求统一通信系统和设备厂商要站在通信行业市场发展潮流的前端,不断地进行技术积累和创新,不断优化互联互通和协同应用的解决方案,才能满足用户更高效更便捷的通信需求。
公司在研发领域进行了大量投入,构建起在统一通信设备领域的技术壁垒,并成为公司重要的竞争优势。
(2)资金壁垒
SIP电话终端提供商之间持续的价格竞争会降低新加入竞争者的利润率,因此对新进入者回收初始成本、获取利润及抢占市场份额而言有巨大的挑战。再者,由于缺乏资金,新加入者进行规模生产时会遇到困难,使其增加市场份额的能力受到限制。
(3)市场及品牌壁垒
现有及潜在的SIP电话终端客户对选择富有经验及知名度的制造商拥有更高意愿,而非新进入者,主要由于新进入者的产品及服务质量尚待市场检验。此外,用户由于对产品及牌照业务的熟悉程度导致其对品牌产品附有一定的忠诚度,且用户已经熟识各现有厂商适合他们的产品规格,因此品牌认知度及忠诚度将成为新进入者的固有门槛。
发行人主要以自主品牌方式开拓海外市场,经过10余年的品牌建设,在行业内及企业消费群体中已形成较好的品牌知名度。越来越多的电信运营商如英国电信、德国电信、意大利电信等,以及统一通信ITSP如Avaya、Broadsoft、Lync等均认可公司品牌并提供合作机会。在国际通信市场,如果没有较好的品牌知名度,很难与对服务要求较高的电信运营商合作。
(4)产品认证和市场进入壁垒
通信产品认证需要较长的时间,一方面产品性能必须要符合行业内通用的技术标准,另一方面,还必须要具备客户的个性化服务能力,供应商需要深入用户现场掌握第一手资料,并经过较强的管理经验积累才能准确把握客户的个性化需求,获得客户的供应权。当产品销往至相关国家或地区,都需要经过繁复的准入认证,难度较高且认证周期较长。截至本招股书签署日,公司各系列产品已获得欧盟CE、美国FCC、澳洲RCM、巴西Anatel以及埃及NTRA认证等多项产品准入强制认证,其中拥有欧盟CE认证38项、美国FCC认证38项、澳洲RCM认证35项、巴西Anatel认证12项、埃及NTRA认证9项、加拿大IC/ICES认证33项、香港OFCA认证1项、中国CCC认证2项、中国入网认证2项。
针对通信设备行业而言,运营商和行业用户采购定制产品需要经过层层选型,最终确定几家相对固定的供应商。产品能够进入选型的企业多限于一些有一定销售规模、质量稳定、品牌知名度高的企业,不能入围的企业的产品就无法销售,因而实力不强的企业无法轻易进入本行业。