2020在线教育市场发展趋势分析：在线教育培训模式多样化是未来发展的主力

1、在线教育培训模式：双师大班vs小班模式

目前在线教育的培训模式主要是“在线一对一”、“在线小班”和“双师大班”培训模式。

在线小班：小班课是传统线下培训机构普遍采取的模式。相较于“一对一”模式，小班课性价比更高，降低成本（既降低了收费、又降低了教育机构的教师成本）、同时能实现学生与老师直接互动交流，并且能与其他同学协同构建教学氛围。目前小班模式广泛应用于K12、语言培训以及学前教育等细分领域，51Talk、VIPKID、学而思网校、新东方在线（东方优播）均推出了在线小班课程。

双师大班：教育行业的成本中大部分为教师薪酬，相较于小班，1）班级扩大有利于降低学生的边际教师成本。2）目前在线教育企业进行渠道下沉，而低线市场的用户对价格更加敏感，因此价格较低的大班模式有望俘获低线市场的用户群。相较于传统大班模式，“主讲老师+辅导老师”的线上双师模式既能实现名师教学解决教学端问题，又能实现课后辅导老师对学生动态的跟踪满足学生课后答疑辅导的个性化需求，同时叠加智能AI系统为老师及时反馈学生情况的数据，以提供针对性服务。目前，网易、今日头条等互联网巨头采取了“双师大班”模式，跟谁学更是借助双师大班直播项目“高途课堂”实现扭亏，成为第一家公开数据显示盈利的在线教育机构。

表：在线教育培训模式

资料来源：公开资料整理

2.在线教育机构投资要件

在线教育行业包括内容收费、技术收费以及平台收费三种盈利模式，其中位于在线教育产业链上游的是技术支持和内容支持，中游的为各类在线教育平台，最后对接下游B端或C端用户。

上游中，企业、学校或个人通过提供学习视频和线上辅导或提供咨询服务获得内容收益，技术领域公司通过提供互联网平台搭建、云服务、运营管理、系统对接等获得技术支持收益；中游的在线教育平台通过对进驻平台的内容提供商收取佣金或通过提供流量收取广告费用作为平台收益。

表：在线教育盈利模式

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3、K12在线英语培训持续发热，B2C为主要商业模式

中国K12在线教育用户渗透率不断上升。截至2017年底，K12在线教育用户规模达到1749.7万人，K12在线教育渗透率达10.3%。据测算，2018年K12在线教育用户规模将继续扩大，渗透率有望升至11%以上。

K12在线教育热、个人发展追求等因素催生了K12在线英语培训的热潮。80、90后父母更加注重孩子的能力培养，头部K12在线英语培训机构、平台受市场青睐。2018年以来，哒哒英语、VIPKID等培训平台融资过亿。

图表：2018年中国K12在线英语培训部分企业融资情况

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当前K12在线英语培训商业模式主要有三种——B2C模式、C2C模式以及B2B模式。其中B2C模式为K12在线英语培训机构选择的主要模式，C2C模式门槛较低，B2B机构面向公立学校和线下培训机构。

图表：中国K12在线英语培训商业模式比较

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4、师资、课程多元化成用户平台选择首要出发点，一对一教学模式最受用户青睐

相关调查数据显示，K12在线英语培训用户选择平台的考虑因素中，平台师资占比较高，达55.2%。教师作为直接知识输出者，其一定程度上直接影响学生的学习效果，因此也成为用户选择平台的首要考虑因素。未来平台发展通过提高平台教师质量、稳定教师资源、优化教学方式等将有利于吸引更多潜在用户。

在调查中，K12在线英语用户最喜欢一对一课程形式，达65.2%。一对一课程能更好地使教师辅导资源集中分配在学生中，学生与教师的互动性强，集中的教学互动有利于提高学生的英语表达能力。教师一对一的教学能更好的整理学生知识薄弱点，有助于下次培训做出针对性的教学方案。

5、K12在线英语培训市场发展潜力大，增强产品形式多样性、丰富学习形式将成突破口

数据显示，K12在线英语培训用户月均实际消费在200元以下的占22.8%，而预算消费高于200元的用户占比超九成。随着社会人才竞争日益激烈，家长对孩子的教育意愿投入花销更大。随着消费升级与用户对英语需求的提高，K12在线英语培训市场将迎来更大的发展空间。

教育作为永不过时的话题，已在社会成为一种“刚需”产品，K12在线英语培训作为教育延伸产品，随着互联网的发展，覆盖范围不断扩大延伸。随着留学生群体增多、二胎政策、消费升级、国家对外开放加强等因素，K12在线英语培训市场规模将进一步扩大。同时，K12在线英语培训还将呈现以下趋势。

——知名度、美誉度将成K12在线英语培训发展重要因素。随着头部企业得到的资金注入量越来越大，中国K12在线英语培训行业进入品牌集中化时代，马太效应愈发明显。在K12在线英语培训平台同质化情况明显、市场竞争不断加剧的情况下，知名度、美誉度成为众多家长选择K12在线英语培训平台的重要考虑因素之一。通过从内容、师资等多方面加强平台的综合实力，打造平台优质的美誉度和良好的的知名度是未来K12在线英语培训平台发展的努力方向之一。

——非一线城市市场开拓空间大。非一线城市相对一线城市英语教育资源薄弱，K12在线英语培训能够很好地满足其各方面的短缺，通过移动互联网的连接，直观地接受优质的英语教育，因此，K12在线英语教育在非一线城市也逐渐受到消费者的青睐。随着消费升级，消费者对K12在线英语培训消费能力提高，且相对于线下培训性价比更高，免费的体验课程也让消费者有了更好的购前体验，有利于提高用户购买率。

——增强产品形式多样性，丰富学习形式。K12在线英语培训因教师、学生空间性限制因素，特别是相对年龄较小的学生，教师难以控制学生注意力，长期枯燥单一的学习形式容易让学生失去学习兴趣。平台应加强对英语学习形式的创新，加入不同主题式的课程，引发学生好奇心。

优质教师资源决定转化率、续班率在线教育行业教师良莠不齐的问题突出，根据数据显示，31.9%的用户遇到了师资宣传不符实际的问题，教师质量问题成为家长选择在线教育培训机构中重点关注的问题之一。