中国医疗信息化行业发展主要进入壁垒

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(一)、医疗信息化行业技术发展趋势

医疗信息化产业以信息技术服务于医疗健康领域,其技术发展趋势充分反映了信息技术的发展应用趋势,主要表现为以下四个方面:

(1)大数据集成应用将成为医疗信息化产业的核心应用

数据增长导致的管理成本提升和冗余信息增加是信息产业面临的困境之一。而医疗信息化不仅需整合繁杂的临床诊疗数据和患者就诊流程数据,更需要在此基础上为卫生行政部门、医疗机构和临床医生提供医疗保险基金支出分析、就诊行为分析、医疗资源配置分析、临床医疗决策支持等综合应用支持。因此,大数据集成应用将成为未来医疗信息化产业发展的关键技术。通过大数据集成应用,医疗机构能够对结构性数据和非结构性数据进行集成,构建一体化、智能化、协

同化的数据存储架构,并通过系统内置的数据应用软件,完成信息分析与数据挖掘工作,为临床业务、业务管理、行政指令提供不同层次的决策依据。

(2)物联网技术将被广泛应用

物联网技术能够有效解决医疗信息化的数据入口问题。以无线射频、电子条码、手持终端、数据中心等为代表的物联网技术可以替代手工录入,提高初始信息的精确度。同时,物联网技术应用能够满足医疗信息实时监控、身份识别、远程控制等需求,提高医疗资源利用效率和安全性。因此,物联网技术的应用将进一步提升医疗机构的信息化应用深度与广度。

(3)移动医疗将在医疗服务中深入应用

基于移动通信技术和物联网技术,医疗信息化应用将能够提供远程医疗、个人医疗护理、无线访问、住院查房等移动医疗服务,能够在一定程度上缓解我国医疗资源分配不平衡带来的大中型医疗机构就诊压力。移动医疗也将成为医疗信息化技术的重要发展趋势。

(4)“云计算”理念将应用于医疗保健服务系统构建

随着云计算技术的不断成熟,将云计算理念引入医疗信息化产业已成为业内技术研发的主要方向。医疗云作为一种可共享资源,能够推动医疗机构、社区、家庭之间的医疗服务共享,并形成完善的医疗健康服务系统,从而有效地提高服务质量、控制成本,消除信息孤岛。云计算技术的应用将会对医疗信息化的架构实现全面升级。

(二)、行业进入壁垒

应用软件行业本身不存在进入的障碍,但由于医疗卫生行业固有的特性和复杂性,医疗信息系统可以说是企业级信息系统中较为复杂的一类,进入的壁垒高于一般应用软件行业。

1、行业经验和专业知识壁垒

医疗机构系统的复杂性决定了医疗信息系统的复杂性。医疗机构类型、规模、业务流程、信息化应用水平的差异决定了医疗信息化需求的个性化程度很高,同时,医疗业务本身专业化程度较高,在医疗信息化业务实施过程中,需要充分考虑卫生行政部门、医疗机构、医生与患者的联动。因此,医疗信息化业务不仅要求服务厂商具备计算机、通信、网络等专业技能,更要求其对临床医学、医疗机构建设规划、医疗机构功能设置、医疗机构业务流程有较为深刻的认识。只有具备丰富行业经验和复合知识结构的服务厂商方能完成全院级别的医疗信息系统建设,缺乏长期积累的新进入者很难在短期内具备相关能力。

2、产品和技术壁垒

医疗信息化作为知识密集型行业,需满足医疗学科严谨性和信息技术先进性的需要,技术壁垒较高。医疗机构需求多样性进一步加大了产品开发的技术难度和创新要求。同时,由于涉及个人健康和公共卫生安全,对系统的稳定性和安全性要求也相对较高。产品成熟度、系统完善性、定制开发效率、系统可扩展性与技术服务水平为客户购买的重要考虑因素,也使得拥有全面成熟的产品体系和领先研发技术的服务厂商在该领域内具有明显的竞争优势,也对潜在的市场进入者形成较高的进入壁垒。

3、客户迁移壁垒

在医疗信息化建设过程中,特别是电子病历等具备信息整合集成功能的产品建设,服务厂商全面深入地了解了医疗机构的组织结构、业务流程、管理需求和使用习惯等关键信息,通过针对医疗机构个性需求的项目开发搭建了覆盖全院的信息系统和数据中心,医疗机构对于信息系统开发厂商的依赖程度较高。更换开发厂商不仅需要付出较高的关键信息迁移成本,且新厂商难以在短期内全面了解既有系统的技术特点,因此,若系统开发厂商的产品与服务质量较好,双方往往会形成长期稳定的合作关系。这一特点有利于市场先入者的业务持续发展,而对新的市场竞争者形成了较高的进入壁垒。

4、品牌壁垒

医疗信息系统运行的安全性、稳定性要求较高,过往成功案例和品牌影响力对于医疗机构购买决策影响较大。服务厂商通常经过长期的项目经验积累、典型案例实施和技术研发,方可在行业内取得良好的口碑和品牌影响力,构建起核心竞争力。新进入者很难快速建立并维持稳定的业务渠道。

 

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