2020网红电商行业市场发展趋势分析,网红经济的发展产物引领电商业态新模式
疫情期间,足不出户的生活方式也进一步催热了包括直播、短视频在内的线上娱乐消遣需求。在2月10日的复工首日,知名网红李佳琦直播间就迎来了1600万的观看人次。因而在“宅”经济的推动下,网红电商在受众层面得到进一步扩充,同时其远高于传统电商的购买化率,也将刺激商家不断加大对其的投入支持力度。
网红电商发展概述:网红经济的发展产物,引领电商业态新模式自2010年以来电商就一直是消费行业最具活力的渠道,但彼时电商仅仅是作为卖货的渠道,而随着社媒营销的崛起后与电商渠道的深度融合,赋予了其在营销拉新等更多的职能。不但帮助品牌更好的触及到以低线及年轻客群为主的消费群体,更是通过理念传递和消费习惯培养,进一步刺激了消费需求的爆发。
2013年,当时的重要流量平台微博的商业化进程加速,微博和淘宝正式宣布合作,电商和网红开始融合,“网红电商”初见端倪。微博通过和淘宝打通,让网红成为了入口,推荐成为渠道,网红商业化之路不断扩展。
2015年8月26日,阿里召开“网红”现象研讨会,第一次系统梳理“网红经济”,并在2016年使得“网红经济”逐步成为风口。网红逐渐开始了商业化的道路,对前期的积累的粉丝流量进行了变现。2016年双11,张大奕的网红店铺成为第一家破亿的淘宝女装店铺,最终销售额位居女装类目第二名。
2019年,网红电商在直播带货的推动下,网红产业化和商业化运作空前。2019年“双十一”当天,薇娅直播间观看人数为4315.36万,李佳琦直播间粉丝数量为3683.5万,当天销售额甚至能达到上海知名商圈一年的销售额。
资料来源:锐观咨询整理
在网红经济的所有变现方式下,网红和电商融合这一生态,成为最佳的引爆点。网红电商所处的社交电商领域的行业增速高于电商行业整体。特别是其中的直播电商,近年来发展极为迅猛,2019年中国在线直播用户规模达5.04亿人,同比增长10.6%,同时,预计2019年直播电商销售规模将达4400亿元,增长势头强劲。
网红电商生态下,“人、货、场”零售三要素进一步升级从“人”来看,网红在社交媒体上分享自己的专业知识和亲身体会,为粉丝们的妆容打扮出谋划策。这种以分享、互动、信任和社群为基础的粉丝经济模式显然比远程的、间接发挥影响的明星经济模式具有更大的经济潜力。网红为个体带来的就是一种个性化的体验,满足对其感兴趣的人的需求。
从“货”来看,由于网红经济本身是基于网红和粉丝之间的信任,优质的网红/网红背后的运营公司通过把控产品的质量,选取符合粉丝实际需求以及高性价比的产品,从而提升粉丝的复购率。
从“场”来看,场地从线下的货架或者线上的模特产品页面变为了生动的图文、视频乃至直播间。以多元化与丰富直播间为例,直播间可以是工厂、市场、农场、商场等场景,再辅之线上采用抽奖、提问、红包雨等工具,增强与粉丝互动性,从而提高粉丝黏性。
网红电商发展两大外力:流量平台变现需求和商家购买转化率提升需求
1)内容平台的变现需求,电商是最好的载体网红经济的发展离不开网络平台的发展,从微博、微信平台到小红书、抖音、快手等,网红积累人气和粉丝的同时,为这些网络平台创造着巨大的流量,网红之所以长盛不衰,归因与双方共赢的结果。
而我国的网红经济之所以得到高速的发展,并且在业态上相较于国外更加地多样化,也归因于我国成熟的电商业态。对于小红书、抖音和快手等来看,这些社交内容平台终将殊途同归,商业变现是其终极形态,而电商是最快的变现途径。这些网络平台均选择与电商渠道的进行融合。具体来看,微博、小红书、抖音和快手在商业化进程中,均和淘宝进行了合作。
同时,在这次疫情中我们也看到各大内容平台在针对受到本次疫情影响的商家扶持政策中,几乎均提到了积极通过直播短视频带货的方式帮助商家恢复经营。因此我们预计在疫情事件的催化影响,以及平台的积极推动下,今年短视频/直播电商将得到更加广泛的应用,有望逐步成为品牌布局电商渠道的主流方式之一。
表:内容平台疫情期间推出大量扶持政策引导商家线上运营
2)强大的购买转化率吸引商家不断合作布局
根据克劳锐咨询数据,从购买转化率来看,传统电商的转化率为0.37%、社交电商的购买转化率为6-10%,而顶级网红电商的购买转化率可达到20%。极高的购买转化率能够有效帮助商家提升投入产出比。
其次,对于商家而言,社交电商以及网红电商是一个年轻化的渠道,能够帮助品牌获取当前购买力主力年轻消费者。根据艾媒咨询的报告显示,2018年中国社交电商用户中,24岁以下和25-30岁的用户占比分别为31.8%和28.3%,这意味着社交电商中约60%的用户为90后。因此布局社交电商渠道意味着与年轻人建立更加深厚联系,也就掌握了目前国内消费市场的增量客群。
资料来源:锐观咨询整理