2020年便利商店行业市场发展趋势分许：受疫情影响多数行业市场低迷，便利商

北京商场客流量显著下降，百货业景气明显回落。从2003年4月20日直到“五一”期间，北京市商委的监测显示，全市10家主要大型商场销售收入降幅达60%以上，客流量降幅在70%-80%左右，流动人口较大的王府井、西单地区下降幅度达到80%-90%。国家信息中心对26个城市商场监测表明，受非典影响，统计的175个商场营业额平均增长3.57%，同比增幅出现较大回落。其中，北京10个商场上半年实现营业额39.16亿元，同比下降20%。

疫情期间，消费者光顾商超便利店频次更高，并开始尝试网上购物。（1）商超便利店逆势上扬。非典时期，经营日用品的社区超市和便利店凭借“就近方便、物美价廉、服务多样”而受到消费者的喜爱，根据北京市商委的统计，2003年上半年北京10家重点连锁便利企业则新开店铺260家，实现销售额9.1亿元，同比增长63%；上海上半年连锁、便利店增长30%。以连锁超市经营为主的友谊股份、华联超市、华联综超等2003Q2共实现46.56亿元营业收入，同比增长61%，共实现净利润0.84亿元，同比增长14%，受疫情影响小；（2）非典期间，会员制零售店短期受益。2003年“五一”期间，武汉三大零售商业上市公司武商、中商和中百整体销售额比去年同期整体下滑11%，其中购物中心业态额商业零售额下滑幅度超过50%。而唯一的会员制零售商麦德龙依旧景气，销售额未减反增1。首先，与一般卖场和超市相比，会员制商店更安全，因为持卡会员短期内比较稳定；其次，持卡会员消费能力较高，注意安全防护，购买量大；而且，武汉地区数十所高校和众多的工会组织都是麦德龙的会员，在非典期间采购较多物资。非典疫情期间，消费者更愿意尝试新场景、新方式购物，推动零售业态更迭创新。

作为一种零售业态，便利店的发展模式不同于超市和卖场，在如今超市更加大型化及远离社区化的趋势下，距离因素加上超市巨大的面积以及琳琅满目的商品，极大的消耗了购物者的时间和精力，这对于只想购买少量的商品或满足即刻所需的购物者来说颇有不便。而便利店的发展，多位于社区的一隅以及街角等最贴近生活的场所，有效地满足了用户需要的快捷、方便的消费方式。

目前我国的连锁便利店品牌已经超过了260多个，主要分为四类：日资店、本土投资店、大型商超迷你店和电商转型实体店。

1、2015-2017年我国便利店门店数从9.1万家增加至10.6万家

便利店最早诞生于美国，成功于日本，是大型商超发展相对成熟后，从中分化出来的一种零售业态，具有单体占地面积小、布局密度大、距离用户最近、高频消费、对于电商抗击力强等特点。因此，相比其他零售业态，便利店零售具有显著的竞争优势，近几年增长态势强劲。

便利店的发展在中国是突飞猛进的，《中国便利店行业市场与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2015-2017年我国便利店门店数从9.1万家增加至10.6万家，CAGR为8%，便利店日均销售额从3576元增加至4936元，CAGR为17%。2017年中国品牌便利店行业增速同比达23%，市场规模超1900亿元，市场销售额达到了1905亿元，初步测算2018年中国便利店市场销售额将突破2000亿元。

目前随着人脸识别技术以及网联网技术的快速发展，无人便利店也正成为新趋势，如淘宝会员店、便利蜂、函数空间、F5未来商店等颇受资本市场的关注。相关机构数据显示，2018年中国便利店行业增速达到19%，便利店实现销售额2264亿元，门店数量达到12.2万家，行业增速达到19%。便利店行业市场规模超过2000亿元人民币，单店日均销售额超过5300元人民币，较2017年同期增长约7%。

未来随着数字化及供应链等体系的完善，便利店会更加赋予消费者便捷、安全、舒适的购物体验，销售额将会进一步扩大。预测2019年中国便利店市场销售额将达到2697亿元左右。

2、加油站型便利店占到了行业总数的76.1%

目前，便利店的发展被划分成了两种类型，传统型和加油站型，传统型即位于社区或学校等客流量较大的繁华地带，加油站型是以加油站为主体开设的便利店，在地域广阔且汽车普及率较高的美国，加油站型便利店占到了行业总数的76.1%。

2018年我国便利店包括加油站型在内的门店总数量达到了12.2万家，其中中石化的易捷和中石油的昆仑好客门店数量分为为27259家和19700家，位居国内便利店门店数量的前两名。

参考2003年前10名零售企业销售情况，百货销售占比高，超市、便利店、专卖店增速更快：（1）3家以百货店为主的销售额为803亿元，同比增长27.7%，销售额占比前100家比重为19.4%；（2）3家以超市、便利店为主的销售额为329亿元，同比增长33.5%，销售额占前100家比重为8%；（3）3家以家电专卖为主的销售额为405.7亿元，同比增长46.2%，销售额占比前100家比重9.8%；（4）1家大型综合超市业态，销售额为134.4亿元，同比增长25.65%，销售额占比前100家比重3.3%。

图表：2003年零售企业销售额前十名

资料来源：公开资料整理

3、电商交易网站会员大幅增加，网上交易额不断攀升

非典爆发使人们不愿意接受面对面的服务，而以网络技术为基础的电子商务等现代信息手段受到空前的重视，电商交易网站会员大幅增加，网上交易额不断攀升。据当时全球最大的网上贸易市场和企业间电子商务网站阿里巴巴2003年5月28日宣布，在对超过140万家上网的中国中小企业与商人会员的抽样调查后发现，44％的会员表示，“非典”对企业的业务没有影响或影响很小，而认为业务受到影响的企业中，只有48％的企业表示业务出现下降，其它的企业表示业务持平甚至上升。电子商务能有效的帮助企业克服“非典”造成的商务隔离危机，打通新的业务渠道。同时，“非典”使阿里巴巴网站各方面的业务指标一路走高，从2003年3月份开始，阿里巴巴网站每天新增供求商机数保持在9000条，4月中旬达到12000条，5月初达到15000条，比2001年和2002年长期保持的3000条增长了3至5倍。网上交易的异常火爆进一步促使阿里巴巴投资1亿元人民币，于2003年5月10日正式推出中国本土B2C个人网上交易平台淘宝，截至2003年7月4日，“淘宝”已拥有会员1.7万人，上网商品6.2万件，平均网页浏览量达30万人次，平均访问人次达2.5万人次。

受疫情影响，市场需求高于往年，不少超市和生鲜连锁出现果蔬销量骤增的情况，商超企业均提前做好了春节民生商品囤货计划，在门店端、物流端、外仓端等不同环节，对米面粮油、蔬果肉禽等民生商品做好了商品储备工作，供应量均为日常2-5倍。为保证疫情期间物价稳定，不少企业还启动了应急预案，积极调配人手，确保门店日常运营，严禁不良商贩在门店大肆收购商品进行倒卖。适当延长部分门店营业时间，保证供应充足。