中国户外用品零售行业及主要进入壁垒
(一)、户外用品零售行业的进入和发展壁垒
户外用品零售行业基本无产业政策准入障碍,但对行业专业知识、管理经验等的要求较高。对于小规模的专业户外店来讲,壁垒在于资金规模小、管理不规范、销售区域的局限性;对于资金雄厚的商场经销商来讲,壁垒在于很少参与户外运动、缺乏对行业文化的认知、缺乏户外产品专业知识和户外运动专业知识、难以全国范围经营。
随着户外产业规模的增加、连锁经营的兴起及现代物流信息技术的应用,进入户外用品连锁零售行业的门槛也逐渐提高,主要面临以下壁垒因素:
A、对户外文化的认知和专业知识的掌握
每个行业均有各自的文化底蕴,对于体验感很强的户外产业尤其如此。户外行业是一个运动健康、探索未知、挑战自我、渴望了解地域文化多元性、注重人与自然和谐相处、注重参与者平等互动的产业。如果不能经常参与户外运动,感受户外文化,把户外用品仅仅作为一般性商品销售,就很难真正了解户外爱好者的需求,难以形成对客户的凝聚力。
户外用品注重功能、舒适、保护和经久耐用,使用多种专利面料和特殊工艺。
比如冲锋衣的防水透气防风功能、运动内衣的快干排汗功能、羽绒服的超轻便携保暖功能、攀岩装备的安全保护功能、户外炉具的折叠便携功能等等。户外产品包含着诸多专业知识和技术含量,有别于日常使用的百货用品。
对于户外文化的感知和户外产品知识的掌握,需要参与其中并投入很长时间积累,这对拟进入本行业的企业构成壁垒。
B、户外零售业管理经验
户外零售业具有和一般零售企业相似的管理经验,比如企业的定位和战略规划、人力资源管理、产品规划和实施、零售店铺选址和设计装修陈列、市场营销、物流管理、客户服务、信息技术的应用等。同时户外零售业有独特的行业管理经验,例如:户外品牌一般分春夏季和秋冬季两季订货,有些产品(如技术类产品)具有四季一致性特点,有些产品有明显的季节差异,一年两季订货的框架制约了零售企业的周转率,需要企业精细运作,准确预估,提升效率;户外店属于目的地消费型店铺,有专属的消费群体,而一般随意逛店购买的顾客占比较低,这对户外店选址提出了独特的要求;很多客户购买户外用品的目的是参与户外活动,或者去长途旅行,他们希望充分了解产品的性能,并进一步了解户外活动的线路信息,安全知识等,所以在店铺陈列设计方面,要大量展示传递专业产品知识,户外运动知识等。这些零售管理经验需要在实践中积累总结,对管理者提出了较高的要求。
C、供应商合作关系
户外用品消费群体具有较高的品牌认知度和品牌忠诚度,对品牌与质量的关注度较高,而对价格敏感度相对较低。对于经销代销国际国内知名户外运动品牌产品的零售商而言,公司的产品结构,品牌结构,户外品牌丰富度、覆盖面,特别是引进主流品牌资源的能力,将成为影响其能否吸引消费者的关键因素之一。
主要户外用品零售企业经过多年经营,与品牌商已建立起长期的良好合作关系,熟悉品牌公司的企业文化和采购流程,能够获得相对优惠的进货折扣,从而获得更高的毛利率。而对于行业新进入者而言,想一举获得大量的品牌资源具有较大难度,与供应商之间的接洽谈判、业务启动和信任度的建立等均需较长时日。
D、企业规模
渠道商的一般发展规律是:在规模尚小时话语权较弱,但当规模达到一定程度时,其对上游供应商的制约力、对下游客户的粘着度、对整个供销链条的掌控力将得到实质性提高。因此渠道商的核心发展理念是在保证经营效率的前提下,尽可能扩大经营规模、增加分支机构。
渠道商的企业规模在一定程度上决定其竞争力和盈利能力。经营规模较大的连锁零售企业既能够增强其对上游供应商的采购优势以获得较低的采购成本;又能够发挥规模效应、降低运营成本、节约费用。企业规模除了体现在采购额和销售额方面外,还反映在广泛的商品分销渠道网络和拥有丰富的稀缺性网点资源。
选址对户外用品连锁企业的发展至关重要,先入企业往往已占据了成熟商圈的优势位置,新入企业会因无法取得有利的选址而在竞争中处于相对劣势,特别是对于以外延式扩张为主的连锁企业来说,优秀的、稀缺性的经营网点规模在一定程度上决定了公司的竞争优势。
E、资金实力
户外用品连锁零售企业的营运资金主要沉淀于存货增长与门店扩张,扩张越快对资金的规模要求越高。
户外用品一般分春夏、秋冬两季产品,单品价格相对较高,产品种类繁多。
供货商一般采用提前一年订货的期货模式,相对应,零售商须一次性订购半年的货品以满足销售需求,导致零售商的大量营运资金沉淀于所购存货。
随着连锁经营的逐渐普遍及对规模效应的追求,对于现阶段以外延式扩张为主的零售企业来说资金实力就变得尤其重要,门店增加、物流中心及信息系统建设、人才培养等都需要大量的资金支持。另外,现代的零售企业开始逐渐意识到稀缺性经营网点的重要性,逐步通过购置、自建等方式来获得稳定的门店物业,也将增加对资金的需求。
F、品牌影响力
良好的公司品牌是商品质量的保证、服务的保证、维持稳定的消费群体的重要保证。因此良好的公司品牌是决定户外用品连锁零售商能否在激烈的市场竞争中生存和发展的重要因素。品牌影响力并非一朝一夕能够建立,而是通过多年的经营累积,在行业内、消费者心中逐渐形成的,其中先入为主的优势尤其明显。
对新进入者而言,树立公司品牌不仅需要漫长的时间积累,而且需要大量的人力、物力和财力等资源的持续保障。
G、人才短缺
户外行业在中国只有十多年的发展历史,早期的户外零售从业者多是户外爱好者,因为喜欢进而开店经营,这些经营者中具备专业零售管理经验的人较少。
近几年户外行业迅猛发展,对管理人才、产品开发人才、零售人才的需求量很大,而社会上几乎没有对口的专业和培训学校,很多户外管理人才和一线员工或者从体育旅游和其它零售行业转行进入,或者花很长时间从企业内部培养,人才短缺构成了行业进入和发展的壁垒。