中国百货零售行业及主要进入壁垒

（一）、百货零售行业的主要进入壁垒

（1）品牌壁垒

品牌作为百货零售行业的重要无形资产，是企业在长期经营过程中积累的信誉和口碑，承载了消费者对商品定位、购物环境、服务质量的认可。品牌影响力需要长时间的积淀，通过对经营管理的不断改进和提高，才可能逐步获得市场和消费者的肯定。拥有品牌优势的企业在激烈的市场竞争中，通常在业务规模、市场占有率、经营渠道方面更具备优势。随着消费者对商品质量、品质要求的提高，品牌美誉度高的百货零售企业将吸引更多优质、忠诚度高的消费群体，并在与供应商的合作中取得更为优势的地位，确保稳定的经营收益。对于市场新进者，只有通过长时间的经营积累，才可能建立被消费者认可的品牌形象。

（2）经营管理的技术壁垒

百货零售行业作为市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一，企业在连锁化经营方式下，管理和运作的专业化程度不断提高，拥有较为先进的管理模式、信息技术手段和成熟的营销方式、经营服务理念的企业逐渐在市场上确立了优势竞争地位。即使具备资本优势、商圈优势等有利因素，企业缺乏专业的经营、管理能力，也难以吸引消费者、维持良好的企业品牌形象。因此，市场新进者很难在短时间内建立起科学、高效的经营管制体系，并实现良好运作。

（3）门店选址壁垒

门店选址是影响百货零售企业经营发展和竞争优势的基础性因素。位于城市核心商圈的优质商业物业因其稀缺性，往往已被市场先入者占据，获取成本高、难度大。经过多年发展，一、二级城市的核心商圈已较为成熟，地理位置优越、交通便捷、配套设施齐全、营商环境良好，拥有稳定而可观的消费人流。随着城市核心商圈内商业物业价值的增长，房地产企业、金融投资机构等纷纷加大投资、收购力度，而具备较强资金实力的百货零售企业为了规避租金上涨带来的经营成本压力，实现长远发展，也不断提高购置、自建商业物业的比例，市场新进者在城市核心商圈的布局、发展空间较为有限，而培育新商圈需要付出较高的经济代价和时间成本。

（4）商品采购渠道壁垒

百货零售企业的发展有赖于与供应商建立良好的合作关系、保证畅通的物流配送渠道和有效控制商品采购成本。新进企业一般缺少丰富的招商渠道、品牌资源，与供应商建立稳定的合作关系也需要较长时间，因而，在短期内难以获得充足的商品货源和保证卖场内齐全的品类配置，无法有效吸引消费人流。

特别是在联营模式下，供应商对受消费者欢迎的中高档品牌经营合作提出了较高要求，在合作过程中对门店的购物环境、档次定位、动线设计、铺面位置等综合考量，以确保消费者可以获得满意的消费体验，新进企业在上述方面难以具备竞争优势。

（5）规模和资金壁垒

百货零售行业作为商业流通的最终环节，要实现“低成本、高利润”运营的重要途径就是规模化经营。通过连锁经营，扩大经营规模，企业可以获得更强的市场竞争力，增强对上游供应商的议价优势，获得较低的采购成本；同时，通过发挥规模效应，企业可以有效控制营运成本和费用支出。

现阶段，国内百货零售行业的市场集中度较低，各区域的优势企业纷纷加大扩张力度，通过自建、并购等方式布局新的门店，特别是在业态向购物中心升级的过程中，新门店的经营场地、店面装修、物流及信息系统建设、员工培训、广告营销等都需要大规模的一次性资金投入。

（6）人才壁垒

百货零售企业在连锁经营模式下，对管理团队在连锁管理、营销技能、招商经验、信息系统及物流管理能力等方面提出更高的专业性要求，特别是信息化管理技术的引进，使符合企业经营需求的专业人才更为紧缺。新进入企业难以通过招聘的方式获得管理、技术人才，经营管理团队主要依靠内部培养。