2020服务机器人行业市场竞争格局分析， 服务机器人市场参与者增多竞争将变得

随着信息技术快速发展和互联网快速普及，人工智能迎来第三次高速发展。依托人工智能技术，智能服务机器人应用场景和服务模式的不断拓展，带动服务机器人市场规模高速增长。根据IFR、中国电子学会的统计数据，2018年全球服务类机器人市场规模将达到92.5亿美元，预计到2020年，全球服务机器人市场规模将快速增长至156.9亿美元。

虽然我国在服务机器人领域的研发水平与推广应用整体与欧美日有一定的差距，但是得益于我国服务机器人的市场需求快速增长，我国服务机器人具有很大的市场潜力和发展机遇。根据IFR、中国电子学会的统计数据，2018年我国服务机器人市场规模有望达到18.4亿美元，同比增长约43.9%，高于全球服务机器人市场增速，预计到2020年，我国服务机器人市场规模有望突破40亿美元。

服务机器人的产业链：机器人行业的上游是芯片、驼机、激光雷达、附件以及一些其他元器件，这一部分国内的公司生产能力还很弱，例如芯片和激光雷达器件都是需要依赖国外进口；中游是各种服务机器人企业（本体制造商）、方案服务商、软件供应商，国内目前也有这样的一些服务机器人公司，例如科沃斯的扫地机器人和擦窗机器人，优必选和康力优蓝致力于教育功能的服务机器人、大疆的无人机等都已经取得较为良好的进展，目前来看，未来值得关注的还有短途物流机器人、水下机器人、外骨骼机器人、安防巡检机器人、智能音箱、仿生机器人等。下游主要为各种应用场景，包括工业、商业、消费者。国内公司在产业上游布局很少，在中游和下游布局丰富，竞争力比较大。

资料来源：锐观咨询整理

2015-2019年，我国总人口数不断增长，但16-59岁劳动年龄人口数量却呈现下滑态势，2019年我国劳动年龄人口数量减少至8.96万亿人。持续下跌的劳动人口总数，使得我国劳动成本开始攀升。为降低劳动成本，增加服务机器人在多领域中的应用以替代人工正成为当前我国较新的发展趋势。

我国第三产业为服务密集型产业，第三产业的发展有助于增大我国劳动力需求从而扩大服务机器人的市场规模。2015-2019年我国第三产业增加值在GDP中占比均维持在50%以上且逐年增长，2019年我国第三产业增加值在GDP中占比高达53.9%。说明目前我国第三产业规模较大且发展具有一定持续性，服务密集型产业的稳步发展将很大程度刺激我国服务机器人行业的技术革新以及应用深入。

按照国际机器人联盟（InternationalFederationofRobotics,IFR）的分类，机器人一般分为工业机器人和服务机器人，工业机器人一般用于制造业生产环境，而服机器人一般用于生活等非制造业环境。作为全球机器人行业重要的细分领域，服务机器人技术近年来取得了长足的进步和发展，在家庭、教育、公共服务、医疗等领域实现了一系列突破性应用，为人类生产力的进一步提升奠定了基础，有望成为继工业革命和信息技术革命后引领人类社会实现跨越式发展的人工智能革命的核心载体。根据麦肯锡全球研究院（McKinseyGlobalInstitute）的预测，到2025年，全球机器人应用每年将产生1.7至4.5万亿美元的经济影响，其中服务机器人每年将产生1.1至3.3万亿美元的经济影响，占比70%左右。

服务机器人萌芽于上世纪90年代，2000年至2010年为起步阶段，2011年至今，服务机器人呈爆发式增长。发达国家将服务机器人产业的发展上升到国家战略高度，给予充分的政策和资金支持，发展中国家也逐渐进入服务机器人的研发与生产领域。服务机器人发展概况如下：

资料来源：锐观咨询整理

与全球对比，我国有几大优势：

（1）中国供应链十分成熟;

（2）服务机器人全球处于同一起跑线，大量公司仍处于前期研发阶段，在时间上客观给予了中国公司缩小差距的机会。

（3）中国市场空间大，更新迭代快，服务机器人更靠近消费端，市场空间非常广阔，国内的公司基本一年就有几个版本出来。各个层次的市场均有。

（4）产品细分种类十分完整，包括家用的服务机器人、商用的服务机器人、一些专业特种服务机器人，品类都非常齐全。

（5）落地应用非常快。中国在人工智能机器人与各行业各产业方面已经有一些突破和应用。展望未来，服务机器人行业主要有几个发展趋势：

（1）产品智能程度升级，数据资源、计算能力和核心算法的发展将共同推动服务机器人行业的创新。

（2）智能应用场景发生变化，多种场景拓展产品应用领域。未来服务扫地机器人产品将进一步结合人工智能等技术的应用，以满足消费者在不同应用场景下的需求。（3）服务机器人行业市场竞争日趋激烈，品牌集中度将持续提高。服务机器人市场的主要参与者包括服务机器人公司、传统家电公司等随着市场参与者的增多，竞争将变得更加激烈。