中国消费类软件行业竞争格局及主要进入壁垒

（一）、消费类软件行业竞争格局

软件市场容量较大，细分领域较多，虽然软件开发商数量较多，但市场竞争主要分布在各细分市场的开发商之间。

1、消费类软件细分领域较多，大型软件开发商在市场容量较大的基础性或平台类产品中占据主导地位

消费类软件市场容量较大，细分领域较多，虽然软件开发商数量较多，但市场竞争主要分布在各细分市场的开发商之间。大型开发公司凭借技术和资金优势，在市场容量较大的基础性或平台类产品中占据主导地位，在各自擅长的领域拥有一定的垄断优势，例如，微软和Adobe在全球文档处理类软件领域、腾讯在国内的即时通讯类软件领域。

2、大量中小企业则主要从事相对细分领域的个性化产品开发

大量中小企业则主要从事相对细分领域的个性化产品开发，以满足消费者的个性化需求为目标，开发的产品为对大型开发公司基础性或平台类产品的功能补充、差异化的二次开发，与大型公司之间不形成直接竞争关系。中小企业开发的细分领域产品，产品个性化突出，满足的客户不同需求，产品功能不尽相同，部分功能重合的产品形成直接竞争关系，中小软件企业之间的竞争主要体现为产品功能的竞争。部分中小软件企业凭借多年的专注，在一些细分领域积累丰富的经验，形成了细分领域的技术领先优势，不断发展壮大。

（二）、消费类软件行业的进入壁垒

（1）技术壁垒

消费类软件的研发需要掌握多项专业技术，包括开发工具、软件工程、信息安全、网络通讯等多个技术领域，还要充分考虑消费者的需求，前述技术能力的获得需要相关技术人员的长期积累。同时，随着客户需求的提升、客户规模的扩大和新型底层系统的推出，行业内企业需要具备越来越强的技术能力。因此，行业新进入者在短期内面临着较高的专业技术壁垒。

（2）经验和文化壁垒

互联网全球化，但是一般的软件开发企业难以做到适应地区和文化的差异。目前全球消费类软件付费市场在欧美日等发达国家，需要软件开发企业对当地的市场特性、客户需求、风俗习惯、相关法律规定等有着深刻的理解，来自其他国家的新进入者短期内面临着较高的经验和文化壁垒。

（3）用户规模与用户使用习惯的壁垒

用户规模是企业收入的基础，达到一定的用户规模才能形成经济效应。用户使用习惯的形成来源于其在产品长期使用过程中思维定式的形成，使用习惯一旦形成后，用户转换其他企业的产品将不可避免地付出一定的学习成本和时间成本。目前行业内的领先企业均拥有了较为庞大的用户群，而行业新进入者在短期内难以累积一定的用户规模，并培养用户使用习惯，因而存在着较高的壁垒。

（4）人才壁垒

软件行业是技术和知识密集型行业，并且目前消费类软件的主要市场在海外，对市场营销人员、高端技术人员和管理人员的综合要求均较高，需要人才在具备相关知识和技能的同时，具有全球化视野、熟悉全球市场，充分理解用户需求和行为。消费类软件行业具有较高的人才壁垒。