中国通信网络技术服务行业及主要进入壁垒

（一）、行业新进入者面对较大的壁垒

1、市场准入壁垒

通信技术服务商提供的技术服务对于通信网络的安全、稳定运行具有非常重要的影响，为此行业监管部门制定了具体的市场准入标准，通信技术服务商必须具备相应资质才能开展相关业务。同时，通信运营商在通过招投标采购技术服务时，对技术服务商的资质也有严格要求，通信技术服务商要承担特定类型的项目必须要具备相应的资质方可投标。

安防系统服务商的技术服务对于视频监控系统的稳定、高效运行具有非常重要的影响。由于政府的视频监控工程涉及的社区、公共场所范围较大，政府安全保障部门需要覆盖的范围及正常运行的要求较高，因此工程服务企业必须具备一定规模的工程施工能力，同时需要具备大范围监控系统前端及后端设备的调试及运营管理能力。

通信技术服务行业相关资质的取得较严格，通信技术服务商只有具备足够的项目经验、完成一定的工程与收入、配备专业的管理与技术人员等，才能申请取得相应资质并从事该类业务。同样，视频监控安防类工程企业必须具备相应的能力才能承接大型的视频监控项目。上述门槛对通信技术服务行业或安防系统行业的新进者及规模较小企业构成了较高的资质壁垒。

2、品牌壁垒

为了保证通信网络运行的高稳定性和高可靠性，运营商及资源管理机构一般会优先选择与技术能力强、行业经验丰富、过往业绩突出、品牌知名度高、综合实力强的通信技术服务商合作。运营商在选择通信技术服务商时会通过招投标等方式，其中通信技术服务商以往提供的服务情况成为重要的参考指标，运营商通常倾向于选择长期稳定合作的通信技术服务商。经过一定周期的业务合作，通信技术服务商积累了相互依赖的客户资源，在行业内形成了品牌壁垒。

在安防系统工程服务行业，政府会通过既往工程的施工过程及运行情况来判断企业的施工及后期运营管理能力。对于承担过较多安防系统项目，同时后期运营管理中保持系统高效稳定运行的企业，在长期的合作过程中会形成一定的品牌效应，在此种情况下行业新进入者短期内很难突破此壁垒。

3、技术壁垒

技术服务提供商必须掌握运营商的网络系统，熟悉各类通信设备，精通无线、交换、传输、运营管理等专业知识，并在服务过程中采用有效的技术手段，才能完成任务目标。通常，与运营商长期合作的技术服务提供商会积累一套基于具体客户的有效流程和技术方法，对客户的现有网络资源情况十分熟悉，新进入者短期很难获取。目前我国各运营商在进行项目发包时，通常要求服务提供商具有相关技术经验积累，因此，对现有网络缺乏实际技术服务经验的新进入者将面临技术壁垒。

此外，信息通信技术发展和更新速度快，这也对信息通信网络技术服务提供商提出了更高的技术要求，服务商必须掌握本行业技术最新进展情况，及时了解运营商的最新需求，不断加大对信息通信网络技术服务的研发投入，只有具备较强研发实力和技术积累的通信网络技术服务提供商才能够在市场竞争中占有一席之地。

安防系统集成上游为各类安防设备的制造商，工程企业必须熟悉各类前端设备、后端设备，同时具备搭建系统平台的软硬件能力。在承接项目时，党政部门对所使用的设备及需实现的功能指标有具体要求。只有熟悉了解各种设备属性，同时不断更新各类前沿设备技术知识，才能准确给出项目的方案及合理的项目预算。上述技术能力的构建及在项目实施过程中的积累对行业新进入者形成一定的门槛。

4、人才壁垒

随着通信行业的日益发展、通信技术的更新换代以及―物联网‖等新兴业态的出现，通信技术服务业对人才的综合素质要求越来越高，人才短缺问题将成为制约通信技术服务业快速发展的主要因素之一。通信技术服务人员除了需要具备通信网络技术理论基础外，还需要丰富的实操经验，才能掌握各类通信网络技术、精通各种网络、熟悉多家设备厂商的设备。只有配备足够经验丰富的管理和技术人才，通信技术服务商才能向运营商提供专业化的、高质量的技术服务，因此人才数量及其技术水平的高低已经成为通信技术服务商的重要竞争力指标。能够拥有一定数量和技术水平的专业人才，以及培养高端的管理或技术人才需要的时间积累等因素对于行业新进者构成了一定的人才壁垒。安防系统服务行业同样面临上述的人才壁垒。

5、资金壁垒

由于通信工程建设项目大部分具有服务周期较长，付款滞后的特点，服务提供商必须具备较强的资金实力才能应对较大的营运资金需求；同时，企业的研发投入、技术积累及人才保障等需要相当的资金作为保障；此外，通信网络的施工、维护等所需设备的硬性投入也需要大量的资金。新进入者必须面对进入行业的资金壁垒。

安防系统工程项目具有项目规模大、占用资金多、收款周期长的特点，因此服务商必须具备较强的资金实力。新进入者面临一定的资金壁垒。