第一章、中国银行业数字化转型背景及必要性分析

第一节、中国传统银行业发展现状

一、银行行业经营效益分析

（一）、资产规模稳步增长

（二）、净利润增速进一步改善，但分化显著

（三）、净息差小幅下降

（四）、不良资产余额持续增长，增速回落

二、银行渠道发展现状分析

（一）、银行网点加速优化

（二）、ATM机数量下降至百万台以下

（三）、网上银行

（四）、手机银行

（五）、电话银行（银行客服）

三、中国银行业竞争格局分析

第二节、中国银行业数字化转型背景

一、数字经济发展

（一）、中国数字经济规模快速增长

（二）、互联网、大数据、人工智能等技术与实体经济深度融合

（三）、数字产业化稳步增长

二、国家政策引领

第三节、中国银行业数字化必要性分析

一、银行业痛点/面临困境

（一）、海量数据缺乏能力进行有效处理

（二）、传统IT架构难以适应金融市场业务变化快、服务差异化、多样化的业务需求

（三）、网络架构数据交换低效，难以抵御复杂网络攻击

二、客户需求的变化

三、新竞争者的挑战

四、疫情倒逼数字化转型

第二章、中国银行业数字化转型宏观环境分析（PEST）

第一节、中国银行业数字化转型政策（Policy）环境分析

一、中国银行业数字化转型监管体系及机构介绍

（一）、中国银行业数字化转型主管部门

（二）、中国银行业数字化转型自律组织

二、中国银行业数字化转型相关政策规划汇总及解读

（一）、相关发展类政策

（二）、相关规范类政策

（三）、相关规划类政策

三、中国银行业数字化转型重点政策解读

（一）、《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》

（二）、《金融科技发展规划（2025-2025年）》

四、政策环境对银行业数字化转型发展的影响总结

第二节、中国银行业数字化转型经济（Economy）环境分析

一、中国宏观经济发展现状

（一）、中国GDP及增长情况

（二）、中国三次产业结构

（三）、中国居民消费价格（CPI）

（四）、中国生产者价格指数（PPI）

（五）、中国货币供应情况

二、中国宏观经济发展展望

（一）、国际机构对中国GDP增速预测

（二）、国内机构对中国宏观经济指标增速预测

三、中国银行业数字化转型发展与宏观经济相关性分析

第三节、中国银行业数字化转型社会（Society）环境分析

一、中国银行业数字化转型社会环境分析

（一）、中国人口规模及增速

（二）、中国城镇化水平变化

（三）、中国网民规模及互联网普及率

（四）、中国储蓄率情况

二、社会环境对银行业数字化转型发展的影响总结

第四节、中国银行业数字化转型技术（Technology）环境分析

一、中国银行业数字化转型关键技术及应用场景

二、技术环境对银行业数字化转型发展的影响总结

第三章、中国银行业数字化转型发展现状调研

第一节、中国银行业数字化转型发展历程介绍

第二节、中国银行业数字化转型现状及特点

一、中国银行业数字化转型现状

（一）、商业银行在数字化技术领域投资不断加大

（二）、银行数字化投资规模保持快速增长趋势

（三）、头部银行大都采取主机下移方式构建分布式核心架构

（四）、银行核心系统去传统“IOE”架构仍任重道远

（五）、银行积极拓展渠道布局，加速数字化转型

（六）、大数据、生物识别、人工智能技术在银行技术应用较为广泛

（七）、大型银行倾向自主研发，中小银行倾向与科技公司合作

二、中国银行业数字化转型特点

第三节、中国银行业数字化转型路径方式

一、传统银行与数字银行的区别

二、数字化银行目标架构

三、银行数字化转型路径

（一）、体验创新导入

（二）、科技创新导入

（三）、生态创新导入

（四）、组织创新导入

第四节、中国银行业数字化转型面临的挑战

一、数字化核心人才短缺

二、面对瞬息万变的经济市场环境，战略层面敏捷应对的难度加大

三、数字化转型对银行从业人员服务思维提出更高要求

四、新兴技术应用逐步普及，新型的同质化竞争日益激烈

第四章、中国银行业数字化转型主要领域建设现状分析

第一节、中国银行业数字基础设施建设状况

一、中国银行业物理基础设施建设状况

（一）、中国银行业数据中心建设状况

（二）、中国银行业云计算建设状况

二、中国银行业软件/系统基础设施建设状况

（一）、中国银行业数字中台建设状况

（二）、中国银行业数据应用平台建设状况

第二节、中国银行业数字化业务经营与运营管理建设状况

一、中国银行业数字化业务经营建设现状

（一）、公司银行业务/产品数字化建设现状

（二）、个人银行业务/产品数字化建设现状

（三）、资金业务/产品数字化建设现状

二、中国银行业数字化运营管理建设状况

（一）、手机银行建设状况

（二）、数字化营销情况

第三节、中国银行业数字化风控管理建设状况

第四节、中国银行业数据治理与保障建设状况

一、数据治理与管理能力建设状况

二、数据质量管理能力建设状况

三、数据应用/数据价值挖掘能力建设状况

第五节、中国银行业数字化人才引进状况

第五章、中国不同类型银行数字化转型实践及成效

第一节、大型商业银行数字化转型实践及成效

一、大型商业银行数字化实践案例——建设银行

（一）、银行数字化战略布局思路

（二）、银行数字化转型历程

（三）、银行大数据云平台建设情况

（四）、大数据云平台主要技术组件

（五）、大数据云平台技术栈——开源+商业双轮驱动

（六）、建行大数据云平台的技术组件创新

（七）、建设银行数字化转型建设成效

二、大型商业银行数字化实践案例——招商银行

（一）、招商银行数字化转型定位

（二）、招商银行数字化转型方向

（三）、招商银行数字化转型举措

（四）、招商银行的数字化转型成效分析

第二节、区域性城商行数字化转型实践及成效

一、区域性城商行数字化转型实践概况

二、区域性城商银行数字化实践案例——江苏银行

（一）、银行数字化转型历程

（二）、银行数字化措施

（三）、江苏银行数字化转型成效分析

三、区域性城商银行数字化实践案例——泰隆银行

（一）、泰隆银行数字化转型整体战略

（二）、泰隆银行数字化转型主要举措

（三）、泰隆银行数字化成效

第三节、区域性农商行数字化转型实践及成效

一、区域性农商行数字化转型实践案例——苏州农商银行

（一）、银行数字化转型举措

（二）、银行数字化转型成效

二、区域性农商行数字化转型实践案例——广州农商银行

（一）、银行数字化转型举措

（二）、银行数字化转型成效

第四节、民营银行数字化转型实践及成效

一、民营银行数字化转型实践——网商银行

（一）、银行数字化转型举措

（二）、银行数字化转型成效

二、民营银行数字化转型实践——江苏苏宁银行

（一）、科技驱动的小微金融

（二）、小微金融“线上+ 线下”的融合

（三）、银行转型成效分析

第六章、中国银行业数字化转型链结构及全产业链布局状况研究

第一节、中国银行业数字化转型结构属性（产业链）分析

一、中国银行业数字化转型链结构梳理

二、中国银行业数字化转型链生态图谱

第二节、中国银行业数字化转型价值属性（价值链）分析

一、中国银行业数字化转型成本结构分析

二、中国银行业数字化转型价值链分析

第三节、中国银行业数字化转型上游市场分析

一、网络硬件基础设施

（一）、中国服务器行业

一）、中国服务器行业市场概况

二）、中国服务器行业市场供需情况

三）、中国服务器行业市场竞争情况

四）、中国服务器行业市场发展趋势

（二）、中国存储设备行业

一）、中国存储设备行业市场概况

二）、中国存储设备行业市场规模情况

三）、中国存储设备行业市场竞争情况

四）、中国存储设备行业市场发展趋势

（三）、中国网络设备行业

一）、中国网络设备行业市场概况

二）、中国网络设备行业市场规模情况

三）、中国网络设备行业市场发展趋势

二、网络软件基础设施

（一）、中国操作系统行业

一）、中国操作系统行业市场概况

二）、中国操作系统行业市场供应情况

三）、中国操作系统行业市场竞争情况

四）、中国操作系统行业发展趋势

（二）、中国中间件行业

一）、中国中间件行业市场概况

二）、中国中间件行业市场规模情况

三）、中国中间件行业市场竞争情况

四）、中国中间件行业市场发展趋势

（三）、中国数据库行业

一）、中国数据库行业市场概况

二）、中国数据库行业市场规模情况

三）、中国数据库行业下游应用情况

四）、中国数据库行业市场发展趋势

三、数字化服务设备

（一）、中国服务机器人行业市场概况

（二）、中国服务机器人行业市场规模情况

（三）、中国服务机器人行业企业布局情况

（四）、中国服务机器人行业市场发展趋势

第四节、中国银行业数字化转型解决方案市场分析

一、中国银行业数字化转型解决方案市场概述

二、中国银行业数字化转型解决方案市场规模情况

三、中国银行业数字化转型解决方案市场发展趋势

四、中国银行业数字化转型解决方案市场发展前景

第五节、中国银行业数字化转型解决方案提供商竞争格局

一、中国银行业数字化转型解决方案提供商招投标市场解读

（一）、中国银行业数字化转型解决方案提供商招投标汇总

（二）、中国银行业数字化转型解决方案提供商招投标分析

二、中国银行业数字化转型解决方案提供商市场竞争格局分析

三、中国银行业数字化转型解决方案提供商市场集中度分析

第六节、中国银行业数字化转型战略规划状况

一、大型商业银行数字化转型战略规划分析

二、股份制商业银行数字化转型战略规划分析

三、地方商业银行数字化转型战略规划分析

第七节、中国银行业数字化转型亟待解决的问题

第七章、中国银行业数字化转型重点企业案例研究

第一节、中国银行业数字化转型重点企业布局梳理及对比

第二节、中国银行业数字化转型重点企业案例分析

一、华为技术有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

二、阿里云计算有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——数据中台体系

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

三、百度在线网络技术（北京）有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——智能客服

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

四、浪潮集团有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——票据受理机（CTM）

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

五、腾讯云计算（北京）有限责任公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——云银行解决方案

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

六、神州数码信息服务股份有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——神州金服云

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

七、百融云创科技股份有限公司

（一）、企业发展历程及基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

八、文思海辉技术有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——分布式核心系统

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

九、深圳兆日科技股份有限公司

（一）、企业基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——创新型移动对公服务APP

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

十、深圳索信达数据技术有限公司

（一）、企业发展历程及基本信息

（二）、企业业务架构及经营状况

（三）、企业银行业数字化转型业务产品/服务/产业链布局状况

（四）、企业银行业数字化转型业务的主要业务方向

（五）、企业银行业数字化转型业务典型案例解读——营销平台建设

（六）、企业银行业数字化转型业务布局优劣势分析

第八章、中国银行业数字化转型市场预测及投资战略规划策略建议

第一节、中国银行业数字化转型SWOT分析

第二节、中国银行业数字化转型发展潜力评估

一、中国银行业数字化转型生命发展周期

二、中国银行业数字化转型发展潜力评估

第三节、中国银行业数字化转型发展前景预测

第四节、中国银行业数字化转型发展趋势预判

一、数据资产管理正成为数据管理工作的转型方向

二、零售金融业务正成为各家银行数据应用发力的重点领域

三、数字化风控提升各家银行风险管理的前置能力

第五节、中国银行业数字化转型进入壁垒

第六节、中国银行业数字化转型投资风险预警

第七节、中国银行业数字化转型投资价值评估

第八节、中国银行业数字化转型投资机会分析

一、银行业数字化转型产业链薄弱环节投资机会

二、银行业数字化转型细分领域投资机会

三、银行业数字化转型区域市场投资机会

四、银行业数字化转型空白点投资机会

第九节、中国银行业数字化转型投资策略与建议

一、生态场景的构建

二、数字化渠道的建设能力

三、贴近市场需求加速产品创新

第十节、中国银行业数字化转型可持续发展建议

一、实行科技创新战略

二、推动市场要素市场化