第1章：ERP软件行业发展综述

1.1ERP软件行业概述

1.1.1ERP软件定义

（1）从管理思想方面进行定义

（2）从软件产品角度进行定义

（3）从管理系统角度进行定义

1.1.2ERP软件核心思想与系统内涵

（1）ERP软件核心思想

（2）ERP软件系统内涵

1.1.3ERP软件的基本功能模块

（1）生产控制管理模块

（2）供应链与物流管理模块

（3）财务管理模块

（4）人力资源模块

（5）销售、营销与客户服务模块

（6）企业知识模块

1.2ERP软件行业产业链分析

1.2.1ERP软件行业产业链结构

（1）ERP产业链结构

（2）ERP产业链发展历程

（3）ERP产业链组织模式

（4）ERP产业链组织模式运行保障措施

1.2.2ERP软件行业商业模式分析

（1）传统ERP软件行业商业模式分析

（2）基于产业链的ERP软件行业商业模式

（3）ERP软件行业产业链商业模式发展分析

1.3ERP软件适用模式及效果分析

1.3.1ERP软件需求类型分析

（1）理想化类型

（2）基本类型

（3）组合类型

1.3.2ERP适用模式及典型软件

（1）业务专注化模式

（2）集中管理模式

（3）信息集成模式

（4）小型信息化模式

（5）组合模式

1.3.3ERP实施效果评价分析

（1）实施效果预期需求分析

（2）ERP实施效果评估方法

（3）ERP实施效果评价体系

1.4ERP软件行业发展环境分析

1.4.1行业管理规范

（1）行业监管部门

（2）行业相关政策

（3）行业发展规划

1.4.2经济环境分析

（1）国际宏观环境分析

（2）国内宏观环境分析

1.4.3技术环境分析

1.4.4软件行业环境分析

1.4.5社会文化环境分析

1.5ERP软件行业发展机遇与威胁分析

第2章：全球ERP软件行业发展分析

2.1全球ERP软件行业发展状况

2.1.1全球ERP软件发展历程

（1）订货点法

（2）时段式MPR系统

（3）闭环MPR系统

（4）MPRII系统

（5）ERP系统

（6）ERPII系统

（7）电子商务ERP阶段

2.1.2全球ERP软件行业现状分析

（1）全球ERP软件应用现状

（2）全球ERP软件市场状况

（3）全球ERP软件竞争状况

2.1.3全球ERP软件类型与特点分析

（1）传统ERP市场分析

（2）电商ERP市场分析

1）电商ERP特点分析

2）电商ERP市场发展现状

3）电商ERP市场竞争格局

4）电商ERP市场发展趋势

5）鞋服电商ERP系统分析

（3）SAASERP市场分析

1）SAASERP特点分析

2）SAASERP市场发展现状

3）SAASERP市场竞争格局

4）SAASERP市场发展趋势分析

2.1.4全球ERP软件领先企业主要产品

（1）SAP公司的ERP系统

（2）Oracle公司的ERP系统

（3）JDE公司的ERP系统

（4）BAAN公司的ERP系统

（5）SSA公司的BPCS系统

（6）Symix公司的CSRP系统

（7）QAD公司的MRG/PRO系统

（8）四班公司的FourthShift系统

（9）CA公司的Manman/X系统

2.2重点国家/地区ERP软件行业发展状况

2.2.1美国ERP软件行业发展状况

（1）美国ERP软件行业发展阶段

（2）美国ERP软件行业发展特点

（3）美国ERP软件行业发展现状

（4）美国应用较多的ERP系统

（5）美国ERP软件行业竞争态势

2.2.2欧洲ERP软件行业发展状况

（1）欧洲ERP软件行业发展概况

（2）欧洲ERP软件行业竞争态势

（3）欧洲ERP软件行业发展趋势

2.2.3日本ERP软件行业发展概况

（1）日本ERP软件应用现状

（2）日本ERP软件行业市场现状

2.2.4韩国ERP软件行业发展状况

（1）韩国ERP软件产业总体情况

（2）韩国企业应用软件发展过程

（3）韩国ERP软件市场发展状况

（4）韩国ERP应用效果影响因素

（5）韩国ERP市场展望

2.2.5印度ERP软件行业发展状况

（1）印度ERP软件行业市场现状

（2）印度ERP软件行业发展趋势

2.3全球ERP软件行业发展趋势与前景预测

2.3.1全球ERP软件行业发展趋势

2.3.2全球ERP软件行业前景预测

第3章：中国ERP软件行业市场发展分析

3.1中国ERP软件行业发展概况

3.1.1中国ERP软件行业发展历程

（1）起步阶段

（2）发展阶段

（3）成熟阶段

（4）转型与新起点

3.1.2中国ERP软件行业发展现状

（1）产品行业化发展

（2）体系行业化发展

3.2中国ERP软件应用状况分析

3.2.1ERP软件应用现状分析

（1）ERP软件应用行业分析

（2）ERP软件应用企业分析

（3）ERP软件应用特点分析

3.2.2ERP软件实施现状分析

（1）企业实施ERP的动力

（2）企业实施ERP的收益预期

（3）企业实施ERP的成效状况

（4）对企业实施ERP软件的建议

3.3中国ERP软件市场现状分析

3.3.1中国ERP软件市场发展阶段

（1）单一的财务软件

（2）单一的ERP软件

（3）ERP套件

3.3.2中国ERP软件市场规模分析

（1）2017-2023年ERP软件市场规模

（2）中国ERP软件市场空间发展分析

3.3.3中国ERP软件行业市场结构

（1）中国ERP软件垂直市场结构

（2）中国ERP软件平行市场结构

（3）中国ERP软件区域市场结构

3.4中国ERP软件市场供需与价格渠道分析

3.4.1中国ERP软件市场供需现状分析

（1）市场需求现状分析

（2）市场供给现状分析

3.4.2中国ERP软件市场供需渠道分析

（1）市场主流供需渠道概述

（2）各渠道特征对比及优劣势分析

（3）市场供需渠道变化趋势分析

3.4.3ERP软件市场产品价格走势分析

（1）ERP软件产品价格特征分析

（2）国内当前ERP软件产品市场价格分析

（3）国内ERP软件产品价格影响因素分析

（4）主流企业ERP软件产品价位及价格策略

（5）ERP软件产品市场价格变化趋势预测

3.5中国ERP软件市场发展特点与痛点分析

3.5.1ERP软件行业用户特点

（1）用户需求持续升温

（2）用户应用目标多样化

（3）实施ERP过程相对渐进和温和

3.5.2ERP软件行业厂商特点

（1）ERP软件厂商多元化发展

（2）ERP软件厂商供给能力快速增长

3.5.3ERP软件行业发展现存问题分析

第4章：中国ERP软件细分行业市场发展分析

4.1ERP软件细分行业发展概况

4.1.1ERP软件细分行业分类

（1）按ERP软件应用行业划分

（2）按ERP软件应用企业规模划分

（3）按ERP软件产品应用范围划分

4.1.2ERP软件各细分市场概况

（1）中小企业与大型企业ERP软件市场概况

（2）专用型ERP及通用型ERP软件市场概况

（3）各行业ERP软件市场概况

4.1.3ERP软件细分市场发展趋势

4.2制造业ERP软件市场现状分析

4.2.1制造业ERP软件市场总体概况

（1）市场总量分析

（2）市场发展状况和特征

（3）产品结构分析

（4）品牌结构分析

（5）行业结构分析

（6）区域结构分析

4.2.2制造业ERP软件市场竞争状况

（1）竞争格局分析

（2）产品成熟度及用户满意度分析

（3）厂商专业能力分析

4.2.3制造业ERP软件市场前景与趋势预测

（1）制造业ERP市场规模预测

（2）制造业ERP市场发展趋势

4.3流通业ERP软件发展现状分析

4.3.1流通业ERP软件市场总体概况

（1）市场总量分析

（2）市场发展状况和特征

（3）产品结构分析

（4）品牌结构分析

（5）行业结构分析

（6）区域结构分析

4.3.2流通业ERP软件市场竞争状况

（1）竞争格局分析

（2）产品成熟度及用户满意度分析

4.3.3流通业ERP软件需求分析

（1）流通业信息化发展状况

（2）流通业对ERP软件的功能需求

4.3.4流通业ERP软件市场前景与趋势预测

（1）流通业ERP市场规模预测

（2）流通业ERP市场发展趋势

4.4电力业ERP软件发展现状分析

4.4.1电力企业ERP需求分析

（1）电力企业特点及信息化现状

（2）电力企业ERP软件实施目的

（3）电力企业ERP软件功能模块需求

4.4.2电力业ERP软件市场现状

（1）电力企业ERP建设现状

（2）电力业ERP软件市场状况

4.4.3电力业ERP软件市场前景预测

第5章：中国ERP软件市场竞争及营销分析

5.1ERP软件行业市场竞争分析

5.1.1ERP软件市场竞争现状分析

（1）品牌竞争现状

（2）产品与技术竞争状况

（3）渠道与服务竞争状况

（4）垂直与行业市场竞争状况

5.1.2ERP软件市场竞争格局分析

（1）ERP软件行业各阶层竞争格局

（2）ERP软件厂商竞争格局

（3）ERP软件行业竞争趋势

5.1.3ERP软件行业潜在威胁分析

（1）新进入者的威胁

（2）客户议价能力分析

（3）产品替代品威胁

5.1.4ERP软件行业并购状况分析

（1）ERP软件行业并购现状

（2）ERP软件行业并购趋势

5.2ERP软件行业市场营销分析

5.2.1ERP软件销售特征分析

（1）无形产品销售

（2）口碑营销为主的团队配合式销售

（3）决策模型复杂

（4）重复购买行为少

5.2.2ERP软件营销模式发展阶段

（1）理念营销阶段

（2）产品营销阶段

（3）体验营销阶段

5.2.3ERP软件行业营销环境

（1）市场环境

（2）客户环境

（3）ERP营销业务流程

5.2.4ERP软件行业营销现状

（1）ERP软件厂商营销现状

（2）ERP市场营销瓶颈

5.2.5ERP软件体验营销策略

（1）ERP企业内、外部体验策略

（2）ERP软件体验营销4P组合策略

（3）ERP软件体验营销6E组合策略

第6章：ERP软件行业领先企业经营状况分析

6.1ERP软件行业企业发展总况

6.2ERP软件行业领先企业个案分析

6.2.1思爱普（中国）有限公司（SAP）

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业ERP产品与技术分析

（4）企业营销渠道与服务分析

（5）企业研发实力分析

（6）企业经营优劣势分析

6.2.2甲骨文（中国）软件系统有限公司（Oracle）

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业ERP产品与技术分析

（4）企业营销渠道与服务分析

（5）企业研发实力分析

（6）企业经营优劣势分析

6.2.3用友网络科技股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.4东软集团股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.5金蝶国际软件集团有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.6鼎捷软件股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.7浪潮电子信息产业股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.8上海宝信软件股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.9航天信息股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

6.2.10远光软件股份有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）主要经济指标分析

（3）企业盈利能力分析

（4）企业运营能力分析

（5）企业偿债能力分析

（6）企业发展能力分析

第7章：ERP软件行业前景预测与投资策略规划

7.1ERP软件行业前景与趋势预测

7.1.1ERP软件行业发展前景预测

7.1.2ERP软件行业发展趋势预测

（1）产品技术趋势

（2）营销渠道趋势

（3）用户需求趋势

（4）区域市场趋势

（5）行业市场趋势

7.2ERP软件行业投资特性分析

7.2.1行业投资壁垒分析

7.2.2行业盈利模式分析

7.2.3行业投资风险分析

（1）行业政策风险

（2）行业市场风险

（3）经营成本风险

（4）技术及人才风险

7.3ERP软件行业投资潜力分析

7.3.1行业投资现状分析

7.3.2行业投资推动因素

7.3.3行业投资主体分析

（1）行业投资主体构成

（2）各投资主体投资优势

7.3.4行业投资切入方式

7.4ERP软件行业投资策略规划

7.4.1行业投资价值分析

7.4.2行业投资机会分析

图表1：典型ERP软件功能模块示意图

图表2：SAP产品线对ERP软件需求的覆盖

图表3：Oracle产品线对ERP软件需求的覆盖

图表4：用友产品线对ERP软件需求的覆盖

图表5：国务院新旧18号文对比

图表6：中国ERP软件行业发展机遇与威胁分析

图表7：全球ERP软件市场份额（单位：%）

图表8：国内ERP软件市场发展阶段

图表9：2017-2023年中国ERP软件市场规模（单位：亿元，%）

图表10：各国ERP软件支出/GDP一览（单位：%）

图表11：中国ERP软件垂直市场销售额与增长率（单位：亿元，%）

图表12：中国ERP软件垂直市场结构（单位：%）

图表13：中国ERP软件行业市场结构（单位：%）

图表14：中国ERP软件区域市场销售额与增长率（单位：亿元，%）

图表15：中国ERP软件区域市场结构（单位：%）

图表16：专用型、通用型、行业版ERP软件对比

图表17：中国ERP软件行业市场销售额与增长率（单位：亿元，%）

图表18：制造业ERP市场产品结构分析图（单位：%）

图表19：制造业ERP产品成熟度分析图（单位：分）

图表20：电力企业ERP系统主要功能模块及关系

图表21：中国ERP软件品牌销售额（单位：亿元，%）

图表22：中国ERP软件品牌市场结构（单位：%）

图表23：ERP软件营销业务流程示例

图表24：企业内外部体验模型

图表25：思爱普（中国）有限公司优劣势分析

图表26：甲骨文（中国）软件系统有限公司优劣势分析